服務認證基礎（服務認證審查員）考試大綱附加說明
瀏覽量：85發表時間：2021-05-14
依據修訂版注冊準則，CCAA對考試科目進行了調整，調整后的考試科目見下表：
新版考試大綱與考試科目的對應關系見下表：
服務認證基礎（服務認證審查員）考試大綱規定，考試科目為閉卷考試，滿分為100分，考試成績70分（含）以上為合格。
服務認證基礎考試原則上每年組織2次，一般在考前40天發布報名通知，在考試結束后45天（遇法定節日順延）內發布考試結果，申請人可查詢考試成績。
服務認證基礎考試采用計算機考試方式，具體安排將在考試報名通知中說明。
